Загуба, болка, вреда: Скърбящи родители дадоха тона на изслушването на технологичните изпълнителни директори тази седмица. Може да промени нещата

Онлайн чуването за сигурността на младежите в сряда с някои от водещите международни изпълнителни шефове на обществени медии беше друго от многото, които се организираха преди него през последните години. Но това не беше поради нещо, което споделиха ръководителите.

Вместо това фамилиите, които седяха зад тях – доста от които държаха фотоси на деца, които са били засегнати или умрели, откакто са се занимавали онлайн – бяха тези, които дадоха тона на чуване, което след години диалози беше фокусирано върху най-сетне предприемането на дейности за отбрана на младите обществени медии консуматори. Присъствието на родители в залата за чуване послужи като блестящо увещание за повода за събитието и провокира редки извинения от основния изпълнителен шеф на Meta Марк Зукърбърг и основния изпълнителен шеф на Snap Еван Шпигел.

По време на изслушването Зукърбърг и Шпигел, дружно с изпълнителните шефове на TikTok, Discord и X, също бяха изправени пред апели да се срещнат със фамилиите, наранени от техните платформи. А в сряда вечерта, след събитието, някои родители споделиха, че извиненията не са стигнали задоволително надалеч.

„ Чувствам, че беше доста подправено, липсваше сърце зад него “, сподели Бриджит Норинг, майка в стаята, чийто наследник умря от инцидентно предозиране с фентанил, откакто си поръча хапче от Snapchat през 2020 година, сподели пред CNN за извинението на Spiegel. „ Просто усещам, че за тях нашите деца са просто жертви, пионки в тази игра за правене на пари. “

До петък единствено X и Discord показаха проекти за срещи със фамилии или наставнически групи за покровителство след чуването, макар че обещанията бяха леки по отношение на детайлностите.

„ Да, ние ще се ангажираме интензивно с всички сенатори и безусловно ще работим, с цел да определим връзката със фамилиите “, сподели ръководителят на бизнес интервенциите на X Джо Бенарок в имейл. Изпълнителният шеф на X Линда Якарино благодари на „ родителите, фамилиите и младежите “, които участваха на чуването в обява в платформата. Тя също се ангажира да поддържа няколко препоръчани законопроекта, упоменати на чуването.

„ Никое семейство не би трябвало да изпитва болката от това, че обичан човек става жертва на полова употреба онлайн “, сподели Клинт Смит, ръководител по правни въпроси, политики и сигурност на Discord, в изказване, изпратено по имейл до CNN. „ Ние осъзнаваме нашата сериозна и неотложна отговорност да пазим нашите консуматори в сигурност, изключително младежите. Това е централно за всичко, което вършим в Discord. Ще продължим работата си с сътрудници от промишлеността, специалисти, родители и правоприлагащи органи, както и с Конгреса и администрацията по този споделен приоритет. “

Spiegel на Snap преди този момент се е срещал с родители, чиито деца са умряли от инцидентно предозиране с фентанил, откакто са закупили медикаменти в платформата, съгласно компанията. Snap също по този начин си партнира със застъпническата група Song for Charlie, фамилна организация с нестопанска цел, за поощряване на образованието на младежи за заплахите от фентанил и подправените хапчета, които могат да бъдат примесени със смъртоносния опиат.

В отговор на въпроси дали Мета или Зукърбърг са възнамерявали да се срещнат със фамилии, компанията насочи CNN към обява в блог, която разгласява след чуването, в която в детайли се разказват съществуващите ограничения за сигурност на младежите и принадлежности за наставнически контрол. TikTok не отговори на искане за коментар.

Родителите упорстват за ново законодателство

Независимо дали фирмите в последна сметка се съгласят да се ангажират с тях, тези родители евентуално ще бъдат движеща мощ в продължаващите старания да създадат обществените медийни платформи по-безопасни за деца и младежи.

„ Нищо не може да се съпостави с красноречието и силата на тези надълбоко човешки изявления за загуба и болежка, тъга и щета “, сподели сенаторът от демократите от Кънектикът Ричард Блументал, обръщайки се към родителите на конференция след чуването в сряда. „ Ще спечелим тази борба поради вас. “

Сенаторът демократ от Минесота Ейми Клобучар сподели пред CNN в сряда вечерта, че се усеща „ доста по-обнадеждена от мен от години по този въпрос, тъй като тези фамилии стояха зад тези изпълнителни шефове “.

В рамките на 24 часа след края на чуването родителите към този момент упорстваха сенаторите да проведат гласоподаване на най-малко един от многото препоръчани законопроекти, с които се пробваха да убедят софтуерните изпълнителни шефове да се причислят по време на чуването.

„ Всички разчитаме на [сенатора демократ от Ню Йорк] Чък Шумър да внесе Закона за онлайн сигурността на децата на пода и всички крясъци и викове … няма да създадат нищо, в случай че господин Шумър не придвижи този закон, ” Сам Чапман, бранител на родители, чийто наследник умря след инцидентно предозиране с фентанил от хапче, което купи от Snapchat, сподели пред CNN в четвъртък. „ Разговорите са евтини и дейностите приказват по-силно от думите и е време за дейности от фирмите за обществени медии и нашите законодатели. “

Законът за онлайн сигурността на децата е законопроект, който ще принуди софтуерните компании да подхващат стъпки за планиране и ръководство на своите платформи по метод, който ще смекчи избрани евентуални вреди за младите консуматори.

В четвъртък републиканският сенатор от Мисури Джош Хоули сподели, че възнамерява да се опита да наложи гласоподаване идната седмица на законопроект, ориентиран към отбрана на децата от полова употреба онлайн. Законопроектът, прочут като STOP CSAM Act, е съ-спонсориран от ръководителя на комисията от Демократическата партия Дик Дърбин.

Хоули каза пред кореспонденти, че ще се опита да одобри законопроекта с единомислещо единодушие по някое време идната седмица – което значи, че всеки обособен сенатор може да блокира приемането му.

„ Току-що през вчерашния ден видяхме степента на вредите, които тези платформи предизвикаха “, сподели той. „ Видяхме през вчерашния ден Марк Зукърбърг да се извини на тези фамилии най-сетне и извиненията са хубави. Но е време Конгресът да работи в този момент и е време да се даде опция на тези фамилии да държат тези платформи отговорни… Мисля, че през вчерашния ден може да бъде повратна точка, в случай че желаем да го превърнем в повратна точка и е време да действаме е в този момент. "

– Брайън Фънг и Морган Римър от CNN способстваха за този отчет.